Karriere

Werde Teil der PhoenixX-Crew.

Wir bauen ein Team auf, das Anrufe nicht nur entgegennimmt, sondern Prozesse begleitet. In Neu Wulmstorf und in der Türkei.

PhaseSetup-Phase · 2025

StandorteNeu Wulmstorf · Türkei

SprachenDE · EN · TR

Wir sind in der Setup-Phase, wer jetzt kommt, prägt Kultur und Prozesse.

Wir lassen niemanden ins kalte Wasser springen. Skripte, Prozesse und Eskalationswege sind dokumentiert.

Deutsch, Englisch, Türkisch, wer eine der Sprachen mitbringt, ist willkommen.

Werte

Womit wir das Telefon abnehmen.

Drei Prinzipien, in jedem Gespräch, in jedem Ticket, an jedem Tag.

03 PRINZIPIEN · LIVE

PRINZIP 01 / 03

Jeder Anrufer wird ernst genommen, unabhängig von Anliegen, Sprache oder Tageszeit.

PRINZIP 02 / 03

Wir behandeln Kundenkontakte als das, was sie sind: ein Vertrauensvorschuss, der gehalten gehört.

PRINZIP 03 / 03

Wir hören zu, klären und lösen. Eskalation ist die Ausnahme, Klärung im ersten Kontakt der Standard.

Aktuelle Lage

Keine offenen Positionen

Wir suchen derzeit nicht öffentlich, bauen aber kontinuierlich auf.

„Initiativbewerbungen sind ausdrücklich willkommen."

Bewerbung

Sende uns einen kurzen Aufriss zu Dir, Deiner Erfahrung und Sprachen an info@phoenixx-group.de.

JETZT STARTEN

Teilen Sie uns Ihren aktuellen Prozess mit. Wir zeigen Ihnen, wo wir Ihre Erreichbarkeit sofort und nachhaltig entlasten können.